Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site AirFlex.
Le vendeur est :
Nom : Volo Dorian
Statut : Micro-entrepreneur
Nom commercial : AirFlex
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
E-mail : dorianvolo95@gmail.com
Numéro SIREN : 105 324 172
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations du vendeur et des clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site AirFlex.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre les photos présentées sur le site et les produits reçus, notamment en raison des paramètres d’affichage des appareils utilisés.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
L’entreprise bénéficiant actuellement de la franchise en base de TVA, la mention suivante s’applique :
« TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. »
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs affichés au moment de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié les informations fournies.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation du paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.
La commande est préparée uniquement après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués dans la politique d’expédition disponible sur le site.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par des événements indépendants de sa volonté.
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le client doit informer le vendeur de sa décision par e-mail :
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leurs éventuels emballages.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf disposition contraire prévue par le vendeur.
9. Remboursements et retours
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable, selon le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les produits retournés incomplets, endommagés ou utilisés pourront ne pas être remboursés.
10. Garantie légale
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
-
la garantie légale de conformité ;
-
la garantie légale contre les vices cachés.
En cas de problème concernant un produit, le client peut contacter :
E-mail : dorianvolo95@gmail.com
11. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une utilisation non conforme ou d’événements indépendants de sa volonté.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour traiter les achats, assurer le suivi des commandes et gérer la relation client.
Le client dispose de droits concernant ses données personnelles conformément au RGPD.
Pour toute demande :
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.